MIASTO
Chcesz załatwić sprawę w urzędzie? Sprawdź jak!
![Chcesz załatwić sprawę w urzędzie? Sprawdź jak!](/media/k2/items/cache/bc9cb6bdc2132110c2e3557c33aefba2_XL.jpg)
![Chcesz załatwić sprawę w urzędzie? Sprawdź jak!](/media/k2/items/cache/bc9cb6bdc2132110c2e3557c33aefba2_L.jpg)
W związku z rozprzestrzenianiem się koronawirusa dostęp do kieleckich urzędów jest utrudniony. Umawianie wizyt telefonicznie, mierzenie temperatury przed wejściem do budynku, wypełnianie formularzy – tak wyglądają obecnie procedury dla interesantów.
Urząd Miasta Kielce funkcjonuje w systemie wewnętrznym – to znaczy, że mieszkańcy miasta mogą załatwiać tu sprawy, muszą jednak wcześniej umówić wizytę.
- Nie ma problemu, by spotkać się z pracownikiem, wyjątek stanowi jedynie Wydział Komunikacji. W związku ze zwolnieniami lekarskimi i dużą liczbą zachorowań an COVID-19 musieliśmy wprowadzić ograniczenia w dostępie do rezerwacji nowych terminów do Biura Rejestracji Pojazdów – mówi Tomasz Porębski, rzecznik prezydenta Wenty.
W UM funkcjonuje system elektronicznego umawiania wizyt z kilkutygodniowym wyprzedzeniem – osoby które wcześniej miały ustalony termin, są obsługiwane. Zmiany zostały wprowadzone wczoraj (26 października) i potrwają do odwołania.
- W przypadku pozostałych wydziałów wizyty są możliwe, ale zachęcamy mieszkańców do korzystania z elektronicznego systemu – wiele spraw możemy załatwić przez Internet. W ten sposób możliwe jest między innymi zarejestrowanie noworodka – dodaje Porębski.
Przed Urzędem Miasta Kielce stoją strażnicy miejscy i sprawdzają, czy byliśmy umówieni na wizytę. Później, mieszkańcy są kierowani do konkretnych pokoi.
W związku z dużą liczbą zachorowań na koronawirusa, niektóre usługi zostały wstrzymane także w Starostwie Powiatowym w Kielcach.
- Na ten moment mamy braki wśród pracowników zajmujących się rejestracją pojazdów. W związku z tym zawiesiliśmy rezerwację nowych terminów wizyt. Staramy się przyjmować wszystkich, którzy byli umówieni do tej pory. Prawdopodobnie będą opóźnienia w wydawaniu praw jazdy. Część osób z tej komórki została skierowana na testy w kierunku COVID-19. Jeśli będą pozytywne, ten dział zostanie zamknięty – informuje sekretarz powiatu, Grzegorz Wnuk.
Jak dodaje, braki kadrowe dotknęły też obszar ewidencji gruntów – a nie ma możliwości oddelegowania do tej komórki innych pracowników starostwa. Wszystkie wizyty umawiane są na bieżąco, z jednodniowym wyprzedzeniem.
- Gdy przychodzimy na spotkanie do starostwa, ochrona sprawdza, czy byliśmy umówieni, musimy zdezynfekować dłonie i możemy wejść do budynku. Staramy się nadrabiać braki kadrowe, by jak najmniej dały się one we znaki mieszkańcom – podkreśla Grzegorz Wnuk.
Podobnie sytuacja wygląda w Świętokrzyskim Urzędzie Wojewódzkim. Konieczny jest wcześniejszy kontakt telefoniczny, lub mailowy oraz ustalenie terminu i godziny wizyty.
- Nie ma możliwości samodzielnego poruszania się po urzędzie, w tym celu większość spraw realizowana jest na parterze budynku Świętokrzyskiego Urzędu Wojewódzkiego. Każdy klient odbierany będzie przez urzędnika przy głównych drzwiach urzędu (budynek A), a po zakończeniu spotkania ponownie do nich odprowadzany – informuje Zbigniew Koniusz, wojewoda świętokrzyski.
Wszystkie osoby przychodzące do urzędu obowiązuje reżim sanitarny – obowiązkowa jest maseczka i dezynfekcja dłoni. Wchodzący do budynku mają także mierzoną temperaturę ciała.
![Sprawiedliwi wśród Narodów Świata w źródle archiwalnym](/media/k2/items/cache/d54d76feb06b3382d63b70132b6ce63b_L.jpg)
![W kieleckim Ratuszu można używać feminatywów](/media/k2/items/cache/9a5fca09e03d42fb7a5aaf202398bdea_L.jpg)
![Mieszkańcy Białogonu chcą pomóc sąsiadce, której spłonął dorobek życia](/media/k2/items/cache/8d3acc8b48bbc1c80a13a6907d1a1f49_L.jpg)
![Radny nowym szefem PiS w Kielcach](/media/k2/items/cache/3f06974dc3d6067068e92699faec171d_L.jpg)
![W Kielcach powstaną nowe drogi rowerowe](/media/k2/items/cache/3193b15e5a67be0857079914e586d011_L.jpg)
![Radni przeciwko CPK bez Kielc. Powstała petycja](/media/k2/items/cache/b6f80aa042f2e4afb535e83b56e7f685_L.jpg)
![Wakacje z Radiem eM. Wygraj nocleg i pobyt w SPA](/media/k2/items/cache/1dcb5559213787ad226a3c756a7a26c7_L.jpg)
![Historycy debatowali o pogromach ludności żydowskiej](/media/k2/items/cache/3efc5102a21f854676a677b92a66e9bc_L.jpg)
![Radny kontra dzierżawca. Trwa spór o budynek przy ul. Leśnej](/media/k2/items/cache/a28d78e31f96a8e524588e21264c87c1_L.jpg)