MIASTO

Do Centrum Onkologii przez call center

środa, 04 listopada 2015 09:26 / Autor: Justyna Wrona

Justyna Wrona

Do Poradni Hematologicznej Świętokrzyskiego Centrum Onkologii w Kielcach pacjenci mogli będą rejestrować się za pośrednictwem call center. Termin wizyty można będzie ustalić od poniedziałku do piątku od godziny 7 do 18 pod numerem telefonu (41) 367 42 08.

- Linia call center jest najmniej obciążona w godzinach popołudniowych. Po godzinie 15 pacjenci będą mogli się dodzwonić bez długiego oczekiwania na połączenie z konsultantką - informuje Katarzyna Ponikowska, kierownik Działu Organizacji Świadczeń Zdrowotnych i Rejestracji ŚCO.

Codziennie poradni przyjmowanych jest ponad stu pacjentów. - Liczba pacjentów korzystających z naszej poradni stale rośnie w związku ze zwiększającą się zapadalnością na schorzenia układu krwiotwórczego. Pocieszające jest to, że po zweryfikowaniu wstępną diagnostyką, większość z tych chorych nie wymaga leczenia onkologicznego - powiedział dr Marcin Pasiarski, kierownik Kliniki Hematologii i Transplantacji Szpiku w ŚCO.