Jak oszukują restauratorzy? Inspekcja Handlowa sprawdza

Z podsumowania działań kontrolnych Inspekcji Handlowej wynika, że w wielu miejscach klienci nie mogli liczyć na rzetelną obsługę, często nieprzestrzegane były również przepisy o uwidacznianiu cen.

– W wyniku kontroli wyszły takie nieprawidłowości jak zaniżanie pojemności napojów, co skutkowało wyższym rachunkiem u konsumenta do nawet 13 zł. Zaniżona też była waga oferowanych potraw, gdzie kupujący płacił od 1 zł do 8 zł więcej za danie. Kolejna sprawa to użycie do przygotowania potrawy innego składnika niż wymienione w menu, np. sera Fawita w miejsce sera Feta, kremu dekoracyjnego zamiast bitej śmietany – mówi Urszula Łutczyk, Świętokrzyski Wojewódzki Inspektor Inspekcji Handlowej.

– Kolejna nieprawidłowość to nieprzestrzegania przepisów ustawy o wychowaniu w trzeźwości i przeciwdziałaniu alkoholizmowi. Dotyczyło to sprzedaży napojów alkoholowych bez zezwolenia czy nie uwidoczniono informacji o szkodliwości spożywania napojów alkoholowych – mówi Łutczyk.

Doliczano też do rachunku opakowania do produktu, którego konsument faktycznie nie otrzymał lub nie wskazywano informacji o doliczonym do rachunków 10 procent kosztu serwisu.