Internetowe Konto Pacjenta dostępne w języku ukraińskim

Jak przypomina Beata Szczepanek, rzecznik świętokrzyskiego oddziału NFZ, uchodźcy zza wschodniej granicy mogą korzystać z usług medycznych na takich samych zasadach jak obywatele Polski.

– Staramy się ułatwić kontakt Ukraińcom, bo naturalnym jest, że występuje bariera językowa. Naszym najnowszym działaniem jest dostępność IKP w języku ukraińskim. Dzięki temu obywatele tego kraju będą mogli szybko i bezpiecznie sprawdzić między innymi informacje o receptach czy skierowaniach na usługi medyczne dla siebie i swoich dzieci – mówi Beata Szczepanek.

To nie pierwsza usługa dostępna w języku ukraińskim. Już 27 lutego, a więc na samym początku wojny, obsługa taka została uruchomiona na Teleplatformie Pierwszego Kontaktu. Obywatele Ukrainy dzwoniąc pod numer 800 137 200 otrzymują konsultację lekarską w ojczystym języku.

Wcześniej uruchomiono całodobową infolinię NFZ w języku ukraińskim: 800 190 590 (Telefoniczna Informacja Pacjenta) .Pod TIP można uzyskać wszelkie informacje dotyczące pomocy medycznej. Ponadto pacjent może tam zgłosić potrzebę kontynuacji leczenia onkologicznego w Polsce. Wystarczy, że przekaże na infolinii swoje dane kontaktowe.