Centrum powstanie w budynku dawnego Exbudu. W pierwszym etapie zatrudnionych będzie w nim 25 osób i obejmie takie kraje jak Francja, Niemcy, Holandia, Wielka Brytania i Irlandia. Po nowym roku zaplanowano pomoc Polakom znajdującym się w Norwegii, Grecji czy Hiszpanii. Ośrodek zajmie się sprawami, które leżą w kompetencji konsulów.

– Jednym blokiem spraw będzie udzielanie pomocy naszym rodakom w krajach, w których przebywają. Przykładem może być kradzież dokumentów czy brak pieniędzy na powrót do kraju. Taka osoba będzie mogła zadzwonić na numer Centrum Informacji Konsularnej i połączy się z budynkiem w Kielcach. Drugą grupą są sytuacje związane z nostryfikacją dyplomu, uzyskaniem aktu urodzenia czy stanu cywilnego. To nie jest klasyczny call-center. Zatrudnimy tu osoby merytoryczne i bardzo dobrze przygotowane, posiadające odpowiednią wiedzę – tłumaczy prof. Piotr Wawrzyk, sekretarz stanu w Ministerstwie Spraw Zagranicznych.

W szkoleniu kadr ma pomóc współpraca Akademii Dyplomatycznej z uczelniami z Uniwersytetem Jana Kochanowskiego na czele.

– To odpowiedzialne zadanie, ale liczymy na to, że w ten sposób dajemy radę na zatrudnienie dla młodych, ambitnych osób. To krok we właściwą stronę. Jest duży popyt na informację konsularną – uczciwą i wiarygodną. Obserwujemy to przynajmniej od czasów pandemii – mówi dyrektor Centrum Informacji Kulturalnej. 

Centrum będzie częścią Departamentu Konsularnego w MSZ. Jego pracownicy mają posiadać te same uprawnienia co inni pracownicy resortu.