REGION
Infolinia NFZ także w języku ukraińskim
Całodobowa infolinia NFZ udziela pacjentom informacji w kilku językach, tym w polskim i ukraińskim. W ostatnim czasie Fundusz zwiększył obsadę infolinii o dodatkowych konsultantów, którzy posługują się językiem ukraińskim.
Pod numerem bezpłatnej infolinii NFZ: 800 190 590 (Telefoniczna Informacja Pacjenta - TIP) można uzyskać np. informacje, gdzie znaleźć pomoc medyczną. Wzmocnienie obsady infolinii pozwala obsłużyć większą liczbę połączeń od obywateli Ukrainy, którzy przebywają w Polsce, w związku z konfliktem zbrojnym w swoim państwie.
Jak informuje Beata Szczepanek, rzecznik świętokrzyskiego oddziału NFZ, każdy obywatel Ukrainy, który musiał opuścić swój kraj, ma zapewnioną pomoc medyczną, dokładnie na takich samych zasadach, jak polski pacjent. Narodowy Fundusz Zdrowia dba o to, aby obywatele Ukrainy mogli w swoim ojczystym języku dowiedzieć się m.in. o możliwościach leczenia i przyjęcia szczepień w Polsce.
Niezmiennie przez 24 godziny na dobę dostępna jest infolinia NFZ: 800 190 590. Połączenie jest bezpłatne. Infolinia pracuje całą dobę, przez 7 dni w tygodniu, także w święta. Konsultanci udzielają informacji w kilku językach: polskim, ukraińskim, angielskim i rosyjskim.
Dzwoniąc pod numer 800 190 590 można uzyskać informacje: gdzie znajduje się najbliższa placówka medyczna, gdzie jest najbliższa apteka, jak postępować w sytuacji zakażenia koronawirusem czy jak zapisać się na szczepienie przeciwko COVID-19.
