Naprawcie to! Urzędnicy szykują portal interwencyjny

Napraw to – taką roboczą nazwę ma witryna przygotowywana przez urzędników. – Technicznie i graficznie finiszujemy. Teraz musimy się przygotować do tego organizacyjnie i przetestować na żywym organizmie, żeby po zgłoszeniu była jasność, że dana rzecz zostanie naprawiona – mówi Anna Dwurnik z wydziału systemów zarządzania i usług informatycznych Urzędu Miasta. Kwestia testów jest niezwykle ważna, bo w projekt mają być włączone jednostki podlegające miastu takie jak na przykład Miejski Zarząd Dróg.

Oprócz zgłoszeń dotyczących dziur w drodze czy awarii oświetlenia ulicznego będzie możliwość przekazania informacji o brakujących pokrywach studzienek kanalizacyjnych czy sprawach związanych z dewastacją mienia publicznego. Chodzi przede wszystkim o tereny zielone czy elementy małej architektury, które leżą na terenie miasta. – Nie jesteśmy w stanie zobowiązać spółdzielni, wspólnoty czy osoby prywatnej do reakcji na ich gruntach. Co innego, gdy teren jest w posiadaniu miasta – tłumaczy Dominika Kowalska-Jamrożek z kieleckiego ratusza.

Korzystanie z serwisu będzie banalnie proste. Wystarczy zrobić zdjęcie danej rzeczy telefonem i wysłać do bazy, która będzie częścią platformy Idea Kielce. Przy zgłoszeniu trzeba będzie wypełnić krótki formularz, gdzie należy podać informacje na temat kategorii zgłoszenia oraz lokalizacji.