Będziesz mógł zgłosić dziurę w drodze albo awarię. Portal interwencyjny prawie gotowy

Prace nad serwisem są zaawansowane i mają się zakończyć lada dzień. W projekt będą włączone jednostki podlegające miastu, takie jak na przykład Miejski Zarząd Dróg czy Rejonowe Przedsiębiorstwo Zieleni. - Mieszkańcy zgłoszą dany problem na stronie. Chodzi tutaj nie tylko o ubytki w chodnikach czy drogach, ale zdecydowanie szerszy zakres, chociażby tematy związane z zielenią - tłumaczy Tomasz Porębski, rzecznik prezydenta Kielc.

Portal ma być intuicyjny i przyjazny od strony wizualnej, a zarazem zautomatyzowany od strony wewnętrznej. Zgłoszone interwencje będą przekierowywane do miejskich jednostek odpowiedzialnych za daną sprawę. - Nawet przykład ostatniego tygodnia pokazał, że taka formuła komunikacji miedzy mieszkańcami a miastem jest bardzo potrzeba. Spotkaliśmy się z sytuacją, kiedy na skrzyżowaniu ulic Źródłowej i Zagórskiej pojawił się ubytek w kostce brukowej. Zlecenie zostało szybko skierowane do Rejonowego Przedsiębiorstwa Zieleni, które w ciągu dwóch godzin naprawiło usterkę. Jako urząd miasta nie możemy w pełni monitorować tego, co się dzieje w mediach społecznościowych dlatego liczymy, że taka aplikacja posłuży mieszkańcom i nam, żeby sprawnie reagować na takie problemy - dodaje Tomasz Porębski.