REGION
Pacjenci ocenią wizytę u lekarza POZ w czasie pandemii
![Pacjenci ocenią wizytę u lekarza POZ w czasie pandemii](/media/k2/items/cache/6285f7173ad4d749147d99526a962a1b_XL.jpg)
![Pacjenci ocenią wizytę u lekarza POZ w czasie pandemii](/media/k2/items/cache/6285f7173ad4d749147d99526a962a1b_L.jpg)
Sytuacja związana z epidemią Covid-19 rozpowszechniła teleporady i wideoporady oraz zmieniła organizację wizyt osobistych w POZ. Do osób, które skorzystały z porady lekarza pierwszego kontaktu, mogą zadzwonić ankieterzy na zlecenie NFZ. Zadając kilka pytań sprawdzą, czy porada faktycznie się odbyła i w jakiej formie została przeprowadzona.
- Rozmowa z ankieterem potrwa zaledwie kilka minut. W tym czasie ankieter zada 12 pytań dotyczących między innymi takich kwestii, jak: rodzaj porady, jaka została udzielona? Czy pacjent miał problem z dodzwonieniem się? Czy w sytuacji, gdy teleporada nie rozwiązała w pełni problemu, zaoferowana została pacjentowi możliwość umówienia wizyty osobistej? - mówi Beata Szczepanek, rzecznik świętokrzyskiego oddziału NFZ.
Badanie obejmie pacjentów, którzy w ostatnich czterech miesiącach skorzystali z porady lekarza pierwszego kontaktu. – Ankieta jest całkowicie anonimowa. W trakcie rozmowy z ankieterem nie podajemy żadnych informacji o sobie, czy informacji szczegółowych o skierowaniach i receptach. Celem ankiety jest sprawdzenie dostępności do porad lekarza pierwszego kontaktu w czasie epidemii Covid-19. My na bieżąco monitorujemy jakość i dostępność do świadczeń POZ, dlatego opinia pacjentów jest dla nas bardzo ważna – podkreśla Beata Szczepanek.
Ankieterzy, którzy zadzwonią, działają na zlecenie Narodowego Funduszu Zdrowia. W razie jakichkolwiek wątpliwości można potwierdzić ich tożsamość, kontaktując się z Telefoniczną Informacją Pacjenta, pod bezpłatnym numerem 800 190 590.
![[FOTO] Widać pierwsze efekty budowy drugiego odcinka obwodnicy Morawicy](/media/k2/items/cache/b29b77cfbd227809dbbe0e464a778a9c_L.jpg)
![Przed nami Święto Pieroga Świętokrzyskiego w Bobrzy. Wiele atrakcji [PROGRAM]](/media/k2/items/cache/e086c71005dec611ca82e6f5a9b1322d_L.jpg)
![Minister zapowiada odszkodowania dla świętokrzyskich rolników](/media/k2/items/cache/fe0098b0d64126497844c331730cb43f_L.jpg)
![„W domu tata mistrzem świata”. Najnowsza książka od Wydawnictwa Jedność](/media/k2/items/cache/d57d3fa90b592bc4bec1f042596936b2_L.jpg)
![Nie płacił za perfumy, teraz grozi mu pięć lat więzienia](/media/k2/items/cache/8679bafe1a5e4dbe4b7072b54350a952_L.jpg)
![Badania profilaktyczne ratują życie!](/media/k2/items/cache/632f6c1080087ffe40ac7d447ba0d4d5_L.jpg)
![Miał mieć miedź. Wpadł z narkotykami](/media/k2/items/cache/d014ba0febd690241b9d7c9fcbc8d12e_L.jpg)
![W Busku-Zdroju będą świętować](/media/k2/items/cache/be59298cd6ac78acea101c02204e7095_L.jpg)
![W Świętokrzyskiem brakuje punktów opieki dla dzieci do lat trzech](/media/k2/items/cache/8ede5f00db936f8240d64cc13fda5e5c_L.jpg)