MIASTO
Kielczanka: Tak nie powinno się traktować pacjentów
![Kielczanka: Tak nie powinno się traktować pacjentów](/media/k2/items/cache/ae883d470aef71729275dc5707e94dff_XL.jpg)
![Kielczanka: Tak nie powinno się traktować pacjentów](/media/k2/items/cache/ae883d470aef71729275dc5707e94dff_L.jpg)
– Sanitariusze zostawili mnie w zamkniętej karetce przed szpitalem, mimo że zgłaszałam im, że mam astmę – skarży się kielczanka, która źle się poczuła i wezwała pogotowie. Później kobieta spędziła kilka godzin w Szpitalnym Oddziale Ratunkowym. Uważa, że nie pacjenci nie powinni być traktowani w taki sposób.
Wszystko działo się w środowy poranek. – Poczułam silny ból w nadbrzuszu i w klatce piersiowej, dlatego postanowiłam wezwać pogotowie ratunkowe. Sanitariusze zawieźli mnie do szpitala i zostawili samą w zamkniętej karetce – relacjonuje kielczanka, która nie chce podawać swojego nazwiska.
Kobieta tłumaczy, że jeden z ratowników poszedł ją zarejestrować na SOR, a drugi po prostu wyszedł z karetki, mimo że wcześniej zgłaszała, że ma astmę.
– Zrobiło mi się duszno, wiec podeszłam do otwartego okna w kabinie od strony kierowcy i zaczęłam wołać o pomoc do jakichś ludzi z personelu. Krzyczałam, że się duszę, mam ból w klatce piersiowej i się boję, ale usłyszałam tylko, że gdybym rzeczywiście się dusiła, to bym nie krzyczała. Kiedy kierowca wrócił, zapytałam go jakim prawem mnie zamknął w karetce, a on nakrzyczał na mnie, że weszłam do jego kabiny – relacjonuje.
– W samochodzie spędziłam około czterech minut, ale poranek był dość upalny, więc byłam naprawdę wystraszona – dodaje.
Później pacjentka trafiła na SOR, gdzie spędziła kilka godzin. – Przez cały czas siedziałam na krześle. W tym czasie miałam zrobione EKG i dostałam jakieś środki na uspokojenie. Po trzech godzinach przyszedł do mnie lekarz i powiedział, że nie wygląda to na chorobę wieńcową i znów pobrano mi krew do badania. Potem musiałam czekać kolejne trzy godziny na niewygodnym krześle. W poczekalni było duszno i nie otworzono nawet okna – żali się kielczanka.
– Kiedy dostałam zastrzyk, poczułam się lepiej i otrzymałam wypis. W piątek znów poczułam się źle, wezwałam karetkę, ale odmówiłam zabrania mnie do szpitala z obawy, że sytuacja się powtórzy. Tak nie powinno się traktować ludzi – denerwuje się kobieta.
Marta Solnica, dyrektor Świętokrzyskiego Centrum Ratownictwa Medycznego i Transportu Sanitarnego w Kielcach, tłumaczy, że ratownicy wykonywali swoje obowiązki zgodnie z wszystkimi obowiązującymi procedurami.
– Pacjentka nie była w stanie zagrażającym jej życiu i nie wymagała udzielenia natychmiastowej pomocy. Sama też odmówiła przyjęcia leków od naszych pracowników. Kierowca karetki razem z pracownikiem SOR-u stał obok ambulansu, a drugi z ratowników w tym czasie poszedł przekazać kartę na SOR. Drzwi od pojazdu były otwarte, więc pacjentce nie mogło być duszno – komentuje Marta Solnica.
Z kolei Anna Mazur-Kałuża, rzecznik prasowy Wojewódzkiego Szpitala Zespolonego w Kielcach, zapewnia, że czas oczekiwania pacjentki nie miał nic wspólnego z wolą personelu SOR-u.
– Jeśli pobiera się próbki do badań, trzeba się liczyć z tym, że wyniki nie będą natychmiast i nie da się niczego przyspieszyć. W tym przypadku kobieta miała robione badania dwukrotnie, dlatego to zajęło tyle czasu – mówi rzecznik szpitala. – Poza tym przyjmujemy około 150 pacjentów dobowo, ale ze swojej strony dokładamy wszelkich starań, żeby każdemu udzielić jak najlepszej pomocy – uzupełnia.
![Sprawiedliwi wśród Narodów Świata w źródle archiwalnym](/media/k2/items/cache/d54d76feb06b3382d63b70132b6ce63b_L.jpg)
![W kieleckim Ratuszu można używać feminatywów](/media/k2/items/cache/9a5fca09e03d42fb7a5aaf202398bdea_L.jpg)
![Mieszkańcy Białogonu chcą pomóc sąsiadce, której spłonął dorobek życia](/media/k2/items/cache/8d3acc8b48bbc1c80a13a6907d1a1f49_L.jpg)
![Radny nowym szefem PiS w Kielcach](/media/k2/items/cache/3f06974dc3d6067068e92699faec171d_L.jpg)
![W Kielcach powstaną nowe drogi rowerowe](/media/k2/items/cache/3193b15e5a67be0857079914e586d011_L.jpg)
![Radni przeciwko CPK bez Kielc. Powstała petycja](/media/k2/items/cache/b6f80aa042f2e4afb535e83b56e7f685_L.jpg)
![Wakacje z Radiem eM. Wygraj nocleg i pobyt w SPA](/media/k2/items/cache/1dcb5559213787ad226a3c756a7a26c7_L.jpg)
![Historycy debatowali o pogromach ludności żydowskiej](/media/k2/items/cache/3efc5102a21f854676a677b92a66e9bc_L.jpg)
![Radny kontra dzierżawca. Trwa spór o budynek przy ul. Leśnej](/media/k2/items/cache/a28d78e31f96a8e524588e21264c87c1_L.jpg)