MIASTO
[INTERWENCJA] Mieszkańcy Uroczyska alarmują – była telewizja i nie ma
![[INTERWENCJA] Mieszkańcy Uroczyska alarmują – była telewizja i nie ma](/media/k2/items/cache/2a3910774f4d92aa10e671993b064fb8_XL.jpg)
![[INTERWENCJA] Mieszkańcy Uroczyska alarmują – była telewizja i nie ma](/media/k2/items/cache/2a3910774f4d92aa10e671993b064fb8_L.jpg)
– Od wielu tygodni nie mam dostępu do kanałów telewizyjnych – mówi Radiu eM Kielce seniorka z osiedla Uroczysko. Czytelniczka skarży się na fakt, że spółdzielnia odsyła ją z problemem do Vectry, a Vectra do spółdzielni. Kobieta jest zdezorientowana i nie wie, co robić.
O wyjaśnienie sprawy poprosiliśmy w Świętokrzyskiej Spółdzielni Mieszkaniowej w Kielcach, pod którą podlega wspomniane już osiedle Uroczysko. W odpowiedzi na przesłanego maila otrzymaliśmy informację, że dotychczasowa instalacja telewizji Azart została wyłączona z eksploatacji.
– Instalacja ta miała już 40 lat. Występowały na niej ciągle zaniki nadawanych sygnałów telewizyjnych. Uszkodzenia spowodowane były również przez mieszkańców budynków, którzy wycinali przedmiotową instalacje z własnych mieszkań. W związku z tym kwalifikowała się ona do całkowitej modernizacji. Jednak koszty tej inwestycji znacznie przewyższają zdolności finansowe spółdzielni – czytamy w piśmie od Jerzego Moćko, prezesa zarządu SSM.
Spółdzielnia postanowiła więc podpisać umowę z firmą Vectra, w ramach której mieszkańcy mogą korzystać z promocyjnego pakietu telewizyjnego. Wystarczy złożyć stosowne oświadczenie w siedzibie SSM.
– Zarazem informujemy, że nie odsyłamy naszych mieszkańców do siedziby Vectry w Kielcach w celu uzyskania informacji o przystąpieniu do usługi. Mieszkańcy sami poza spółdzielnią szukają informacji w oddziale. Należy nadmienić, ze przedmiotowa umowa negocjowana była z zarządem firmy Vectra z pominięciem oddziału w Kielcach, a pracownicy oddziału nie zostali rzetelnie poinformowani o szczegółach. W związku z tym mieszkańcy osiedla chcący uzyskać informacje w oddziale Vectry w Kielcach nie uzyskują rzetelnych informacji – tłumaczy Moćko.
Prezes zaznacza jednocześnie, że chcąc poprawić przepływ informacji i jakość obsługi mieszkańców, zgłosił sprawę do Vectry. Z samą firmą, mimo wielokrotnych prób, nie udało nam się skontaktować.
![Zmiana dyrektora w KCK. Agata Klimczak-Kołakowska zrezygnowała](/media/k2/items/cache/ffa903d07ee3a7199e968fd9164121db_L.jpg)
![Kino letnie i „zapylacze” w Ogrodzie Botanicznym](/media/k2/items/cache/ca0d12e82e0aac1dd3ab32471f199d64_L.jpg)
![Przy Leśnej jednak nie będzie szkoły? Nadzór budowlany wstrzymał prace](/media/k2/items/cache/95f50e852d54c11cda3fb00b41038d52_L.jpg)
![W Kielcach będzie więcej wiat przystankowych?](/media/k2/items/cache/8533d924ac699ea136e84b1244950b43_L.jpg)
![Podaruj książkom drugie życie](/media/k2/items/cache/a2ace4ed5c58418aa6cc7ef81dc03c95_L.jpg)
![Piknik dla osób niewidomych w Pietraszkach. Uczestnicy dotarli na... tandemach](/media/k2/items/cache/7ee343933cfd5881e9d104df4cede5fa_L.jpg)
![Warsztaty, masaż i spotkania z terapeutą w Świętokrzyskim Klubie Abstynentów](/media/k2/items/cache/016ee1eb51d94fa3441f124ffe987df0_L.jpg)
![Uwaga, oszukują na ZUS! Zamiast dodatku, strata kilkudziesięciu tysięcy](/media/k2/items/cache/62db69791b307b04f66dc58047012892_L.jpg)
![Harcerski koncert galowy zbliża się wielkimi krokami](/media/k2/items/cache/369bea722a811ffba0976c1ae8bdacfc_L.jpg)