REGION
Ogromne zainteresowanie wsparciem psychologicznym przez telefon
![Ogromne zainteresowanie wsparciem psychologicznym przez telefon](/media/k2/items/cache/946015e04c231b2b2f9e0bcfef19556d_XL.jpg)
![Ogromne zainteresowanie wsparciem psychologicznym przez telefon](/media/k2/items/cache/946015e04c231b2b2f9e0bcfef19556d_L.jpg)
Ogromnym zainteresowaniem cieszy się Telefoniczna Informacja Pacjenta NFZ, która oferuje wsparcie psychologiczne dla wszystkich, którzy potrzebują pomocy w tym zakresie.
Każdy kto chce porozmawiać o swoich problemach, może zadzwonić pod numer 800 190 590 i poprosić o połączenie z psychologiem.
– Ta szczególna forma pomocy została stworzona z myślą o osobach, które nie radzą sobie z życiem na co dzień w dobie pandemii koronawirusa. Infolinia działa od połowy kwietnia i po pierwszym podsumowaniu okazało się, że jest bardzo potrzebna, korzysta z niej kilkadziesiąt osób dziennie – mówi Beata Szczepanek, rzecznik świętokrzyskiego oddziału NFZ.
– Najczęściej dzwonią osoby, które przebywają na kwarantannie i mają pytania dotyczące jej przebiegu. Jest też sporo telefonów od osób, które nie radzą sobie z samotnością, stresem czy problemami w relacjach z innymi ludźmi. Dzwoniący szukają też informacji o miejscach, gdzie mogą uzyskać pomoc czyo tym, jak rozpocząć terapię psychiatryczną. Dzwonią zarówno kobiety, jak i mężczyźni. Duża grupa to osoby starsze, przeżywające trudności w radzeniu sobie z uciążliwościami pandemii. Czas rozmowy uzależniony jest od potrzeb dzwoniących na infolinię w poszukiwaniu psychologicznego wsparcia – dodaje rzecznik.
Jak przypomina Beata Szczepanek, Telefoniczna Informacja Pacjenta nie jest związana tylko z pomocą psychologiczną i epidemią koronawirusa. – Pod tym numerem można uzyskać wszelkie inne informacje, np. o dostępności placówek medycznych czy sposobie udzielania świadczeń – dodaje rzecznik.
Od początku funkcjonowania infolinii liczba telefonów wzrastała z tygodnia na tydzień, dlatego też NFZ sukcesywnie zwiększa liczbę konsultantów. Początkowo było ich około stu, teraz, w szczytowych godzinach, telefony odbiera ponad 300 osób.
Połączenie z Telefoniczną Informacją Pacjenta jest bezpłatne, a z konsultantami można porozmawiać przez całą dobę, siedem dni w tygodniu. Do dyspozycji pacjentów jest również czat z konsultantem, obsługa w języku angielskim, a także wideorozmowa z tłumaczem języka migowego.
![„Kreatywne” wakacje w Górnie](/media/k2/items/cache/caad1a9a70cdc390ac25afae956ee941_L.jpg)
![Taki skok może być ostatnim. Koneccy policjanci z ważnym przesłaniem](/media/k2/items/cache/102524c919a35e856634bb8acc674b35_L.jpg)
![Setki osób w naszym regionie posiadają pozwolenie na broń. Czy każdy może mieć pistolet?](/media/k2/items/cache/15017be87f668f51d3ed500508f965bd_L.jpg)
![Wojewódzki Urząd Pracy z ofertą dla świętokrzyskich pracodawców](/media/k2/items/cache/f19bfb98ec230b7e7d04b237c92d8e37_L.jpg)
![Nietrzeźwy kierowca ciężarówki w rękach policjantów](/media/k2/items/cache/cdeb7eb65ea45fbabb7d13eab804c255_L.jpg)
![Podejrzany o utopienie kociąt może trafić do więzienia](/media/k2/items/cache/d3a2e5d9f0c4b8f2e8cb08a0138d1ad0_L.jpg)
![Uwaga! Zakaz kąpieli w Wilkowie!](/media/k2/items/cache/9151306a7f90627afc22afddcc0bb856_L.jpg)
![Wkrótce wystartuje kolejny etap budowy S74](/media/k2/items/cache/34a12107a9e5f57f9bf3065742059d32_L.jpg)
![Wypadek w miejscowości Skoki. Nie żyje kierowca motoroweru](/media/k2/items/cache/10a33a9f36e8eb49e53fe1f7594d70de_L.jpg)