MIASTO
System kolejkowy czy internetowo-telefoniczny? Ratusz czeka na opinię kielczan
![System kolejkowy czy internetowo-telefoniczny? Ratusz czeka na opinię kielczan](/media/k2/items/cache/f5c85016ca37d506d024b8dc79fba641_XL.jpg)
![System kolejkowy czy internetowo-telefoniczny? Ratusz czeka na opinię kielczan](/media/k2/items/cache/f5c85016ca37d506d024b8dc79fba641_L.jpg)
Od wtorku, 1 czerwca, kielecki ratusz powraca do „normalnego” trybu funkcjonowania. Urzędnicy postanowili jednak spytać mieszkańców, w jaki sposób wolą załatwiać swoje sprawy w wydziale komunikacji – poprzez system internetowy czy kolejkowy. Głosowanie odbywa się za pośrednictwem portalu Idea Kielce.
- W ostatnich miesiącach wizyta w urzędzie była możliwa tylko po uprzednim, telefonicznym bądź mailowym umówieniu terminu spotkania. Decydowały o tym wyłącznie względy bezpieczeństwa sanitarnego. Teraz dostęp do budynków będzie ułatwiony – mówi Tomasz Porębski, rzecznik prezydenta miasta.
- W trakcie pandemii mieszkańcy nauczyli się, że wiele spraw można załatwić szybko i sprawnie - telefonicznie lub przez internet. Taki sposób cenią przede wszystkim osoby korzystające z usług wydziału komunikacji – dodaje.
Miasto postanowiło więc spytać mieszkańców, w jaki sposób wolą załatwiać swoje sprawy w wydziale po 1 czerwca.
- Czy powinien to być system kolejkowy czyli taki, który funkcjonował w poprzednich latach. Czy jednak system internetowo-telefoniczny czyli taki, który był stosowany w trakcie pandemii. Na informacje czekamy do końca tego tygodnia, czyli do 30 maja. W zależności od wyników ankiety będziemy podejmowali dalsze decyzje związane z funkcjonowaniem wydziału komunikacji – informuje.
Oczywiście oba systemy mają swoje wady i zalety. W ramach pierwszego z nich (kolejkowego) nie da się umówić na konkretną godzinę, toteż w przypadku większej kolejki nie można mieć pewności, że uda się pobrać numerek i załatwić sprawę tego samego dnia.
Z kolei w ramach drugiego (internetowo-telefonicznego) nie ma możliwości umówienia się i załatwienia sprawy w ciągu jednej doby, kielczanie zawsze zapisują się na kolejny dzień lub tydzień, jednak na konkretną godzinę i termin.
Link do ankiety: https://tiny.pl/rztbh
![Poradnia Profilaktyki Chorób Piersi w szpitalu na Prostej działa też w wakacje](/media/k2/items/cache/b3537d4c40b33251f3c31470e1914d9b_L.jpg)
![Znamy nowego dyrektora wydziału Promocji, Kultury i Sportu kieleckiego Ratusza](/media/k2/items/cache/a937c5c3e6feb5d7b41d071808a08b6f_L.jpg)
![Zmiany w Galerii Echo](/media/k2/items/cache/f8e24e3939f05dc9acde3f9154c9aa19_L.jpg)
![Co robić w weekend w Kielcach? Pierwszy mecz u siebie i bilardowe mistrzostwa](/media/k2/items/cache/3873d7d720e2675c486ad9556a8b8195_L.jpg)
![Do dwóch razy sztuka. Rada Miasta jednak przyjęła rezolucję w sprawie szybkich kolei](/media/k2/items/cache/8c8f5b4c78387e37252eec3317e45c8e_L.jpg)
![Będą nowe bloki na kieleckim Baranówku](/media/k2/items/cache/022e51588e06331d4d6244558f1b0dd8_L.jpg)
![Kielecka Rada Miasta bez rezolucji w sprawie szybkich kolei](/media/k2/items/cache/244a215227f84f9848fdeceb17277eae_L.jpg)
![Milion złotych na likwidację „kopciuchów”. Można składać wnioski](/media/k2/items/cache/808b8b1566d90dd333b87738dc8156a3_L.jpg)
![Mimo remontu, Muzeum Zabawek i Zabawy jest ciągle otwarte](/media/k2/items/cache/3ca96839d5cee4ea24dd54c694101570_L.jpg)