MIASTO
Obsługa niepełnosprawnych poza kolejnością? Miasto nie zamierza odgórnie regulować tej kwestii
![Obsługa niepełnosprawnych poza kolejnością? Miasto nie zamierza odgórnie regulować tej kwestii](/media/k2/items/cache/4a7d38d4bfa13bca7ddff86619fd06cc_XL.jpg)
![Obsługa niepełnosprawnych poza kolejnością? Miasto nie zamierza odgórnie regulować tej kwestii](/media/k2/items/cache/4a7d38d4bfa13bca7ddff86619fd06cc_L.jpg)
Miasto odniosło się do propozycji radnego Marcina Stępniewskiego, dotyczącej obsługi osób niepełnosprawnych poza kolejnością. Sekretarz miasta, Szczepan Skorupski zaznacza, że nie ma potrzeby wprowadzania takiej zasady odgórnie, bo w ratuszu rzadko tworzą się kolejki.
– Większość spraw w Urzędzie Miasta załatwianych jest na bieżąco. Problem dużej liczby osób oczekujących na załatwienie czegoś w wydziale komunikacji został rozwiązany poprzez wprowadzenie systemu umawiania interesantów na konkretną godzinę telefonicznie, bądź poprzez serwis internetowy – stwierdza Skorupski.
– W referacie ewidencji ludności oraz referacie dowodów osobistych kolejki tworzą się sporadycznie i wówczas osoby z widoczną niepełnosprawnością są obsługiwane w pierwszej kolejności. Niepełnosprawni, którzy mają problem z dotarciem do urzędu w celu złożenia wniosku o dowód osobisty, mogą telefonicznie poprosić o wizytę w domu. Ponadto osoby niepełnosprawne mają zapewnione wsparcie i wszechstronną pomoc ze strony pracowników biura obsługi interesantów. Nie ma zatem konieczności wprowadzania dodatkowych regulacji wewnętrznych w tym zakresie – zaznacza.
Co do jednostek podległych Urzędu Miasta, za organizację pracy w tych miejscach odpowiedzialni są ich dyrektorzy, którzy według informacji przekazanych przez Szczepana Skorupskiego, samodzielnie podejmują decyzje dotyczące obsługi interesantów, w tym niepełnosprawnych.
![Zmiana dyrektora w KCK. Agata Klimczak-Kołakowska zrezygnowała](/media/k2/items/cache/ffa903d07ee3a7199e968fd9164121db_L.jpg)
![Kino letnie i „zapylacze” w Ogrodzie Botanicznym](/media/k2/items/cache/ca0d12e82e0aac1dd3ab32471f199d64_L.jpg)
![Przy Leśnej jednak nie będzie szkoły? Nadzór budowlany wstrzymał prace](/media/k2/items/cache/95f50e852d54c11cda3fb00b41038d52_L.jpg)
![W Kielcach będzie więcej wiat przystankowych?](/media/k2/items/cache/8533d924ac699ea136e84b1244950b43_L.jpg)
![Podaruj książkom drugie życie](/media/k2/items/cache/a2ace4ed5c58418aa6cc7ef81dc03c95_L.jpg)
![Piknik dla osób niewidomych w Pietraszkach. Uczestnicy dotarli na... tandemach](/media/k2/items/cache/7ee343933cfd5881e9d104df4cede5fa_L.jpg)
![Warsztaty, masaż i spotkania z terapeutą w Świętokrzyskim Klubie Abstynentów](/media/k2/items/cache/016ee1eb51d94fa3441f124ffe987df0_L.jpg)
![Uwaga, oszukują na ZUS! Zamiast dodatku, strata kilkudziesięciu tysięcy](/media/k2/items/cache/62db69791b307b04f66dc58047012892_L.jpg)
![Harcerski koncert galowy zbliża się wielkimi krokami](/media/k2/items/cache/369bea722a811ffba0976c1ae8bdacfc_L.jpg)