MIASTO
Nie korzystasz z komunikacji miejskiej? Możesz zwrócić bilet
Zarząd Transportu Miejskiego w Kielcach zwraca pieniądze za niewykorzystane bilety okresowe. Z powodu pandemii dzieci i młodzież nie chodzą do szkoły, a dorośli pracują często z domu lub biorą urlopy. W takich sytuacjach bilet okresowy na pewno się nie przyda.
– Zgodnie z uchwałą Rady Miasta każdy możliwość zwrotu biletu okresowego. Można go zwracać w naszych punktach obsługi pasażera na ulicach Żytniej, Głowackiego i Warszawskiej. W punktach są zachowane wszelkie środki bezpieczeństwa, może tam przebywać tylko jedna osoba, reszta oczekuje na zewnątrz – informuje Barbara Damian, dyrektor ZTM w Kielcach.
– Jeżeli ktoś nie chce wychodzić z domu, może przesłać wniosek mailowo. Informacja powinna zawierać imię i nazwisko, numer karty oraz numer konta, na które zostaną zwrócone środki. Jeśli jednak ktoś wybierze tę drogę musi mieć świadomość, że zostanie zablokowana jego karta i przy kolejnym zakupie biletu trzeba będzie wyrobić kartę. Tak działa nasz system – uzupełnia Barbara Damian.
Nie ma możliwości zawieszenia biletów i wznowienia ich po ustaniu epidemii.